Aufklären

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Alle Wachstumskennzahlen verfolgen

Es kann schwierig sein, die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und ihre Motivation aufrechtzuerhalten. Mit Adversus verfügen Sie über die notwendigen Tools, um den Mitarbeitern zu helfen, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und gleichzeitig den Überblick über alle Aktivitäten zu behalten.

Einfacher Überblick

Mit der Live-Übersicht können Sie in Echtzeit verfolgen, was die Agenten gerade tun. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und erkennen Sie Trends sofort.

Hören Sie rein

Hören Sie sich laufende Gespräche an, indem Sie einfach auf den Mitarbeiter klicken, den Sie abhören möchten, und gewinnen Sie Einblicke in die Leistung Ihrer Mitarbeiter.

Fang an zu reden

Nutzen Sie die Flüsterfunktion, um mit den Mitarbeitern zu sprechen, während diese gerade telefonieren oder zwischen zwei Anrufen sind. Geben Sie sofortiges Feedback und helfen Sie ihnen dabei, den Verkauf abzuschließen.