CloudDial

Viel mehr als nur eine Telefoniesoftware.

Alle ausgehenden Anrufe auf Autopilot stellen

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von CloudDial und nutzen Sie alle notwendigen Tools zur Optimierung und Rationalisierung Ihres Outbound-Workflows.

Wertvolle Aktivitäten priorisieren

Nehmen Sie nur Kontakt zu hochwertigen Interessenten auf und vermeiden Sie Zeitverschwendung durch besetzte Leitungen.

Verwalten Sie Ihre Leads ganz mühelos

Vereinfachen Sie das Lead-Management durch automatisierte Customer Journeys und Zuweisungen.

Treffen Sie datengestützte Entscheidungen

Passen Sie Ihre Berichte an, indem Sie benutzerdefinierte KPIs für Ihre spezifischen Aktivitäten und Anforderungen erstellen.

Wiederkehrende Aufgaben automatisieren

Erstellen Sie personalisierte, automatisierte Arbeitsabläufe und machen Sie ein für alle Mal Schluss mit sich wiederholenden, manuellen Aufgaben!

Optimiert für einen reibungslosen Arbeitsablauf

Entdecken Sie Funktionen, mit denen Sie jeden Aspekt Ihrer täglichen Arbeit optimieren können.

Kommunizieren

Erledigen Sie Anrufe und Nachrichten ganz unkompliziert und widmen Sie Ihre Zeit den Dingen, die wirklich wichtig sind.

Aufklären

Behalten Sie alle Wachstumskennzahlen mühelos im Blick und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass Ihre Mitarbeiter gut informiert und motiviert bleiben.

Automatisieren

Erstellen Sie komplexe Abläufe für automatisierte Kundenreisen mithilfe benutzerdefinierter Logik und Integrationen.

Verwalten

Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand mit unseren Management-Tools. Warum hart arbeiten, wenn man auch clever arbeiten kann?

Warum CloudDial?

Viel mehr als nur eine Telefonie-Software. Sie werden uns lieben.

Es freut uns, wenn Sie gemeinsam mit uns noch erfolgreicher werden. Das ist unser Antrieb. Verlassen Sie sich auf das Fachwissen unserer Entwickler, die unsere führenden Technologien kontinuierlich weiterentwickeln, und auf die Leidenschaft unseres Teams, das Ihnen dabei hilft, jedes Hindernis zu überwinden.

Einfach zu bedienen

Mit CloudDial sind Ihnen keine Grenzen gesetzt.

Auch wenn der Einstieg in CloudDial sehr einfach ist, werden Ihre Anforderungen im Laufe der Zeit wachsen. Mit unserer Strategie der offenen Plattform stellen wir sicher, dass Sie bei CloudDial niemals an Grenzen stoßen.

Leistung

Softwareentwicklung “made in Germany” ist der Maßstab, an dem wir uns messen: kompromisslose Leistung und Zuverlässigkeit.

Der in CloudDial integrierte Predictive Dialer ist weltweit unübertroffen, wenn es darum geht, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter bei Outbound-Kampagnen zu maximieren.
Als Vorreiter im Bereich cloud-natives CCaaS ist unbegrenzte Skalierbarkeit eine Selbstverständlichkeit – etwas, das Sie zu schätzen wissen werden, wenn plötzlich Tausende von Anrufern auf Ihrem hochskalierbaren, KI-gestützten IVR-System für Ihre Bestellhotline landen.

Nicht zuletzt setzen wir mit unserem mehrsprachigen Support neue Maßstäbe – unser Team besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die bereits Tausende von Kampagnen begleitet haben und alle Aspekte des Contact-Center-Betriebs beherrschen.

Leistung

Sicherheit

Verfügbarkeit

Kontakt

Auf CloudDial können Sie sich immer verlassen. Wir halten uns konsequent an die höchsten Standards.

CloudDial eignet sich perfekt für…

    • Outbound-Vertriebsteams und Inbound-Kundendienstteams jeder Größe, weltweit

 

    • Multinationale Vertriebsorganisationen (Outbound) und BPO-Unternehmen (Inbound) mit Hunderten oder Tausenden von Mitarbeitern

 

    • Aber auch: interne Vertriebs- und Serviceteams mit nur wenigen Mitarbeitern

 

  • Von Teams ohne technische Kenntnisse bis hin zu IT-Experten mit umfangreichen Integrationsanforderungen