CloudDial

Mult mai mult decât un simplu program de telefonie.

Pune toate apelurile efectuate pe modul automat

Descoperiți puterea CloudDial, accesând toate instrumentele necesare pentru optimizarea și eficientizarea fluxului de lucru al apelurilor efectuate.

Acordați prioritate activităților valoroase

Contactați doar clienții potențiali de calitate și eliminați timpul pierdut cu liniile ocupate.

Gestionează-ți cu ușurință clienții potențiali

Simplificați gestionarea clienților potențiali cu ajutorul parcursurilor și alocărilor automatizate.

Luați decizii bazate pe date

Personalizați-vă rapoartele creând indicatori-cheie de performanță (KPI) personalizați pentru activitățile și nevoile dvs. specifice.

Automatizați sarcinile repetitive

Creați fluxuri de lucru personalizate și automatizate și eliminați definitiv sarcinile repetitive și manuale!

Optimizat pentru un flux de lucru fără întreruperi

Descoperă funcțiile care te ajută să-ți eficientizezi fiecare aspect al activității zilnice.

Comunică

Bucură-te de apeluri și mesaje fără bătăi de cap și dedică-ți timpul lucrurilor care contează cu adevărat.

Educați

Urmăriți cu ușurință toate indicatorii de creștere, asigurându-vă în același timp că agenții sunt bine informați și motivați.

Automatizare

Creați fluxuri avansate pentru parcursurile automatizate ale clienților, folosind logică personalizată și integrări.

Administrare

Reduceți la minimum sarcinile administrative cu ajutorul instrumentelor noastre de gestionare. De ce să munciți din greu când puteți munci inteligent?

De ce CloudDial?

Mult mai mult decât un simplu program de telefonie. O să ne îndrăgiți.

Ne bucurăm când aveți tot mai mult succes alături de noi. Asta ne motivează. Puteți conta pe expertiza dezvoltatorilor noștri pentru a continua perfecționarea tehnologiilor noastre de vârf, precum și pe pasiunea echipei noastre de a vă ajuta să depășiți orice obstacol.

Ușor de utilizat

Cu CloudDial, nu există limite.

Chiar dacă este foarte ușor să începeți să utilizați CloudDial, nevoile dumneavoastră vor crește în timp. Prin strategia noastră de platformă deschisă, vă garantăm că nu veți întâmpina niciodată limitări cu CloudDial.

Performanță

Ingineria software “made in Germany” reprezintă standardul de referință pe care ne evaluăm activitatea: performanță și fiabilitate fără compromisuri.

Sistemul de apelare predictivă integrat în CloudDial este de neegalat la nivel mondial când vine vorba de maximizarea eficienței angajaților dumneavoastră în cadrul campaniilor de apeluri de ieșire.
În calitate de pionier în domeniul serviciilor CCaaS native pentru cloud, scalabilitatea nelimitată este un lucru de la sine înțeles — un aspect pe care îl veți aprecia cu siguranță atunci când mii de apelanți vor ajunge brusc să utilizeze sistemul IVR bazat pe inteligență artificială și extrem de scalabil al liniei dvs. de asistență pentru comenzi.

Nu în ultimul rând, stabilim noi standarde prin serviciul nostru de asistență multilingvă, asigurat de colegi cu experiență care au coordonat mii de campanii și stăpânesc toate aspectele legate de centrele de contact.

Performanță

Securitate

Disponibilitate

Contactați-ne

Vă puteți baza întotdeauna pe CloudDial. Respectăm în mod constant cele mai înalte standarde.

CloudDial este perfect pentru…

    • Echipele de vânzări active și echipele de servicii pasive, indiferent de mărime, din întreaga lume

 

    • Organizații multinaționale de vânzări (outbound) și furnizori de servicii de externalizare a proceselor de afaceri (BPO) (inbound) cu sute sau mii de angajați

 

    • Dar și: echipe interne de vânzări și servicii cu doar câțiva angajați

 

  • De la echipe fără cunoștințe tehnice până la experți IT cu cerințe complexe de integrare