CloudDial

Mucho más que un simple programa de telefonía.

Pon todas las llamadas salientes en modo automático

Descubre todo el potencial de CloudDial y accede a todas las herramientas necesarias para optimizar y agilizar tu flujo de trabajo de llamadas salientes.

Da prioridad a las actividades que aportan valor

Ponte en contacto únicamente con clientes potenciales de alta calidad y evita perder tiempo con líneas ocupadas.

Gestiona tus clientes potenciales sin esfuerzo

Simplifica la gestión de clientes potenciales con recorridos automatizados y asignaciones.

Toma decisiones basadas en datos

Personaliza tus informes creando indicadores clave de rendimiento (KPI) a medida para tus actividades y necesidades específicas.

Automatizar las tareas repetitivas

¡Crea flujos de trabajo personalizados y automatizados, y elimina de una vez por todas las tareas manuales y repetitivas!

Optimizado para un flujo de trabajo fluido

Descubre las funciones que te ayudan a optimizar todos los aspectos de tu trabajo diario.

Comunicarse

Disfruta de llamadas y mensajes sin complicaciones y dedica tu tiempo a lo que realmente importa.

Educar

Realiza un seguimiento de todos los indicadores de crecimiento con total facilidad, al tiempo que mantienes a los agentes informados y motivados.

Automatizar

Crea flujos avanzados para automatizar los recorridos de los clientes mediante lógica personalizada e integraciones.

Administrar

Reduce al mínimo las tareas administrativas con nuestras herramientas de gestión. ¿Por qué trabajar duro si puedes trabajar de forma inteligente?

¿Por qué CloudDial?

Mucho más que un simple programa de telefonía. Te vamos a encantar.

Nos alegra que alcancéis cada vez más éxitos con nosotros. Eso es lo que nos motiva. Podéis contar con la experiencia de nuestros desarrolladores para seguir perfeccionando nuestras tecnologías punteras, y con la pasión de nuestro equipo para ayudaros a superar cualquier obstáculo.

Fácil de usar

Con CloudDial, no hay límites.

Aunque empezar a utilizar CloudDial es muy fácil, tus necesidades irán aumentando con el tiempo. Gracias a nuestra estrategia de plataforma abierta, nos aseguramos de que nunca te encuentres con ningún límite al utilizar CloudDial.

Rendimiento

La ingeniería de software “made in Germany” es el punto de referencia con el que nos medimos: rendimiento y fiabilidad sin concesiones.

El marcador predictivo integrado en CloudDial no tiene rival a nivel mundial a la hora de maximizar la eficiencia de tus empleados en las campañas de llamadas salientes.
Como pioneros en CCaaS nativo de la nube, la escalabilidad ilimitada es algo que damos por sentado, algo que llegarás a valorar si, de repente, miles de usuarios se conectan a tu IVR altamente escalable y basado en IA para tu línea de atención de pedidos.

Por último, pero no por ello menos importante, establecemos nuevos estándares con nuestro servicio de atención multilingüe, a cargo de compañeros con amplia experiencia que han gestionado miles de campañas y dominan todos los aspectos de los centros de atención al cliente.

Rendimiento

Seguridad

Disponibilidad

Contáctanos

Siempre puedes confiar en CloudDial. Cumplimos sistemáticamente con los más altos estándares.

CloudDial es ideal para…

    • Equipos de ventas proactivas y equipos de atención al cliente reactiva de cualquier tamaño, en todo el mundo

 

    • Organizaciones de ventas multinacionales (salientes) y empresas de externalización de procesos empresariales (BPO) (entrantes) con cientos o miles de empleados

 

    • Pero también: equipos internos de ventas y atención al cliente con tan solo unos pocos empleados

 

  • Desde equipos sin conocimientos técnicos hasta expertos en TI con amplios requisitos de integración