Forța de muncă
Urmăriți cu ușurință activitatea agenților dumneavoastră. Accesați acțiunile lor actuale și anterioare pe parcursul zilei, săptămânii sau lunii, pentru a monitoriza cu ușurință orele de lucru alocate fiecărui proiect.
În calitate de manager, ai multe responsabilități. Redu la minimum timpul dedicat sarcinilor administrative și concentrează-te pe ceea ce contează cu adevărat.
Urmăriți cu ușurință activitatea agenților dumneavoastră. Accesați acțiunile lor actuale și anterioare pe parcursul zilei, săptămânii sau lunii, pentru a monitoriza cu ușurință orele de lucru alocate fiecărui proiect.
Împărțiți angajații în echipe de vis. Alocați agenții unor echipe specifice, gestionați campaniile vizibile pentru anumite echipe și asigurați-vă că afișați doar datele relevante.
Personalizați cu ușurință permisiunile agenților dumneavoastră. Creați grupuri de permisiuni și acordați acces la funcții specifice în funcție de nevoile angajaților dumneavoastră, de exemplu: exportul de date, administrarea utilizatorilor, vizualizarea în timp real etc.
Asigurați-vă de calitatea clienților potențiali și de respectarea normelor. Verificați dacă există clienți potențiali duplicati sau nevalizi înainte de a-i adăuga în campanii și configurați reguli de expirare pentru ștergerea automată a acestora, permițând agenților să contacteze clienții potențiali cu încredere.